Noticia

14-12-2012  DOS NOVES EMPRESES D'ONDARA REBEN EL DISTINTIU DE “COMERÇ EXCEL•LENT” PER LA GENERALITAT

 Els distintius han sigut entregats esta setmana pel President de la Generalitat, Alberto Fabra, en un acte a què va assistir l'Alcalde d'Ondara, Ximo Ferrando

 Dos establiments d'Ondara han sigut certificats com “Comerç Excel·lent” en 2011, gràcies a la tramitació del distintiu de qualitat gestionada per la Regidoria de Comerç de l'Ajuntament d'Ondara, per mitjà de l'ADL- AFIC d'Ondara. Es tracta de l'empresa de pintures i decoració  Servicolor i de la boutique Isabel·la. Les responsables d'estos establiments, acompanyades per l'Alcalde d'Ondara, Ximo Ferrando, han rebut esta setmana en el recinte firal de València, de mans del President de la Generalitat Valenciana, Alberto Fabra, el certificat de Qualitat de la Conselleria d'Economia, Indústria i Comerç que acredita a estes empreses d'Ondara en 2011 com “Comerç Excel·lent”, al seguir els requisits de qualitat perquè el client estiga satisfet. Este segell reconeix el mèrit i avala el prestigi d'aquells comerços que realitzen un esforç important per a millorar la seua organització, la seua competitivitat i satisfer plenament les necessitats i expectatives dels consumidors.

Per a obtindre el certificat de “Comerç Excel·lent”, Servicolor i Isabel·la han hagut de passar una sèrie d'avaluacions, incloent un informe de l'empresa, una inspecció i un autoqüestionari, així com una “compra misteriosa” realitzada per un inspector per a examinar l'atenció prestada a un client real. L'obtenció d'estos dos certificats de qualitat per al comerç d'Ondara ha sigut gestionada per mitjà de l'ADL- AFIC d'Ondara, des d'on s'ha assessorat als propietaris i se'ls ha ajudat en tots els tràmits efectuats. El reconeixement “Comerç Excel·lent” té com a objectiu establir una continuïtat en la labor de suport als establiments comercials que destaquen pel seu esforç a millorar la seua organització i gestió, demostrant una orientació clara cap a la satisfacció de les necessitats dels consumidors.

 L'Alcalde d'Ondara, Ximo Ferrando, ha estat present en l'acte d'entrega d'estos distintius, i ha donat l'enhorabona a estes dos empreses locals que han arreplegat el guardó. A més, Ferrando ha aprofitat per a animar als establiments de la localitat a què sol·liciten, en l'ADL- AFIC d'Ondara, tota la informació necessària, a fi de poder optar a convertir-se també en un “Comerç Excel·lent” segons els paràmetres de la Conselleria d'Economia, Indústria i Comerç.

 El President de la Generalitat, Alberto Fabra, ha afirmat que la marca “Comerç Excel·lent” simbolitza l'aposta pel creixement econòmic a través de l'excel·lència, i demostra la voluntat del sector per millorar la satisfacció dels seus clients com a forma de diferenciació en un mercat altament competitiu. 

 

Volver